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外国人雇用Q&A

外国人雇用全般に関するQ&A

Q1.外国人社員とのコミュニケーションがうまく図れません。どうすればコミュニケーションを図れますか?

 コミュニケーション不全は対人関係の問題を生じさせ、対人関係の問題はコミュニケーション不全から生じるといえ、たいへん重要な課題です。外国人とのコミュニケーションは日本語能力も重要ですが、その他の事柄に次の事項などがあります。

 1.声質や表情といった「非言語的要素」が重要な役割を果たすことを理解すること(メールばかりで用事を済ませない)
 2.共同プロジェクトを共有することなどして、1人で完結できる業務ばかりに集中しないこと

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