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外国人雇用Q&A

評価制度に関するQ&A

Q3.評価制度を導入しましたが、外国人社員が評価結果に納得してくれません。どうしたらよいのでしょうか?

 どういったところに納得がいかないのか、まずは外国人社員の話しを聞くことから始めます。そして、まずは外国人社員の話しに同意します。

 日本語をかなり話せる外国人社員であっても、心底の感情の部分までは相手に上手に伝わらないジレンマを持っています。そこへ同意せずに会社側の反論を伝えてしまうと、外国人社員は「言いたいことが伝わっていない」「理解してもらえていない」といったことになってしまいます。外国人社員の主張に耳を傾け、まずは同意し、それから評価結果を説明して理解を求めていきます。

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